Información de contacto

Información de Contacto – AUTEX ONLINE

En AUTEX ONLINE estamos comprometidos con ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si tienes cualquier duda, consulta o problema con tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Atención al cliente

Puedes contactar con nosotros a través del siguiente medio:

📧 Correo electrónico: soporte@autexonline.com

Nuestro equipo responderá a todas las consultas en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables.

Horario de atención

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible en el siguiente horario:

🕒 Lunes a Viernes
09:00 – 18:00 (hora local)

Las consultas recibidas fuera de este horario serán atendidas el siguiente día laborable.

Asistencia con pedidos

Si tu consulta está relacionada con un pedido, te recomendamos incluir en tu mensaje la siguiente información para poder ayudarte más rápido:

  • Número de pedido

  • Nombre utilizado en la compra

  • Correo electrónico utilizado en el pedido

  • Descripción del problema o consulta

Nuestro compromiso

En AUTEX ONLINE trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y un servicio rápido y seguro. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia de compra satisfactoria para todos nuestros clientes.